常见问题解答 常见问题解答
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  • 每月供货能力是多少?

    月供货能力约为 200,000 件。

  • 是否可以提供样品?

    可以提供。

  • 产品是否有质量保障?

    产品质量有相应管控流程。质检实验室配备齐套的样品测试设备,对出货产品进行规范检测。

  • 样品费用是多少,批量下单后可退还吗?

    样品费用依据样品本身情况核定,通常情况下样品费用不予退还。

  • 是否可以订购样品?

    可以订购样品。

  • 售后服务如何开展?

    业务团队积极跟进,质检部门配合处理,售后需求响应及时。

  • 若未收到货物,如何处理?

    视具体情况协商处理。确属特殊情况时,我们将安排重新发货。

  • 如无法到访贵司,如何跟进产品进展?

    业务人员将在 12 小时内通过线上方式同步产品进度。

  • 为获取准确产品资料,需提供哪些信息?

    视具体产品情况而定,一般需提供产品图片、外观尺寸及基本功能说明。

  • 包装能否保障产品运输安全?

    可以。产品出货前,包装均需通过跌落测试验证。

  • 产品保修期是多久?

    整机提供 3 年质保期。

  • 是否支持 OEM 和 ODM 合作?

    我们支持 OEM 及 ODM 合作模式。

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